本刊临沂讯*（记者 陈军 通讯员 刘淑峰 吴向丽）：疫情就是命令，防控就是责任。自新冠疫情发生后，临商银行罗庄中心支行高度重视，立即成立疫情防控工作领导小组，明确分工，做好指导，主动发挥地方金融主力军的责任担当意识，针对性推出疫情期间网点服务系列措施，关爱员工、服务客户，坚决打赢疫情阻击战
 一、快速反映，疫情防护物资备齐备全。为让客户放心、员工安心，罗庄中支党委在疫情爆发初期，提前储备红外体温枪10个，口罩1000个，消毒液200瓶，酒精200多斤，护目镜150副，部分一次性手套，将防疫物资配备各网点。要求各网点将酒精放在通风处，远离明火，确保防疫安全和消防安全。 二、联防联控，做好疫情摸底排查。全面排查辖内员工外出情况，身体状况，与疫区人员接触情况，对跨省外出，或有接触武汉人员的，全部实行居家隔离，并及时上报总行及罗庄区防疫部门，要求有关人员主动向所在社区、小区物业自报登记，消除安全隐患。 三、以人为本，网点卫生防疫全面到位。在各网点大厅处设疫情防控监测点，来行员工及客户一律进行体温检测登记，全力维护员工及客户安全。按照每日至少2次的频率，对公共区域、办公区域安排专人进行消毒。加强对营业网点的柜台、自助服务机具等不定时清洁消毒，对电子设备做好运营维护，确保各类自助机具消毒并正常运转。对门把手、楼梯扶手、键盘鼠标、桌面等有传染风险的物品进行消毒。杜绝职工扎堆就餐，伙房提供一次性餐盒，分时段就餐，确保员工就餐安全。 四、营业时间合理调整，疫情期间金融服务保障到位。合理灵活安排网点营业数量，通过弹性排班减少上班员工数量；合理配置营业窗口，根据客户数量动态配置相应窗口业务人员，尽力减少客户办理业务等待时间，对农村优质客户实施电话通知错时报账。严格落实“一米线”制度，避免客户在营业网点集中。利用网上办公、电子渠道搞好网络营销。动员全员利用微信拜访等方式网上联系客户，利用手机银行等电子银行办理资金转划。疫情期间特事特办，组织辖内网点及时将罗庄区应急管理局调拨的约72万元资金划转到几家防疫物资生产企业账户，为抗击疫情提供有力资金保障。不抽贷、不压贷，简化流程，压缩办理时间，为当地企业复工提供授信支持1800万元，助力实体经济。 五、主动多交纳党费,助力疫情防控。自接到上级党委有关多缴纳党费助力疫情防控活动以来，罗庄中支党委辖内党员自觉多缴纳党费23800元，用于支持疫情防疫工作。 （本刊驻临沂新闻采编中心供稿） |